حساب ROAS للإعلانات: مثال بالريال يوضح الفرق بين العائد والربح
حساب ROAS يبدأ بقسمة الإيراد المنسوب إلى الإعلان على الإنفاق الإعلاني. فإذا أنفقت 2,000 ريال ونسبت إلى الحملة مبيعات بقيمة 8,000 ريال، يكون العائد 4 أضعاف، أو 400%. هذا المثال افتراضي؛ وارتفاع ROAS وحده لا يعني أن النشاط حقق ربحًا بعد التكاليف.
معادلة حساب ROAS
ROAS = الإيراد المنسوب للإعلانات ÷ الإنفاق الإعلاني.
ولعرضه كنسبة مئوية، اضرب الناتج في 100. استخدم الفترة نفسها والعملة نفسها وتعريفًا ثابتًا للإيراد. لا تقارن تكلفة أسبوع بإيراد شهر، ولا تضع قيمة عروض أسعار لم تُقبل ضمن مبيعات مؤكدة. عند انعدام الإنفاق لا تكون القسمة معرفة، لذلك لا تعرض عائدًا لا نهائيًا.
توضح Google أن عمود قيمة الإحالات الناجحة مقابل التكلفة يعتمد على القيم المسجلة للتحويلات. إذا كانت هذه القيم تمثل إيراد المبيعات، يساعدك المؤشر على قراءة العائد الإعلاني. أما إذا وضعت قيمة تقديرية لطلب التواصل، فالناتج يمثل تلك القيمة التقديرية؛ لا يصح تقديمه كإيراد نقدي محصل.
لماذا قد يكون ROAS مرتفعًا والربح ضعيفًا؟
لنكمل المثال السابق: الإيراد 8,000 ريال، والإنفاق 2,000 ريال. افترض أن تكلفة المنتجات والتكاليف المتغيرة المرتبطة بالطلبات تساوي 6,400 ريال. يتبقى قبل الإعلان 1,600 ريال، وبعد الإعلان يصبح الرصيد سالب 400 ريال، قبل التكاليف الثابتة. العائد هنا 4 أضعاف لكن هذه الطلبات لا تغطي الإعلان وفق افتراضات المثال.
حدد ما تشمل تكلفتك: شراء المنتج، والتغليف، ورسوم الدفع، والشحن الذي تتحمله، والخصومات والمرتجعات المتوقعة. عالج الضرائب بصورة متسقة مع بيانات نشاطك ومحاسبك؛ لا تقارن إيرادًا يشمل مبلغًا لا يحتفظ به النشاط بتكلفة تستبعده دون توضيح.
تقدير نقطة التعادل الإعلانية
إذا كان هامش المساهمة قبل الإعلان 25% من الإيراد، فإن ROAS اللازم لتغطية الإعلان وحده يساوي 1 ÷ 0.25، أي 4 أضعاف. يفترض هذا التقدير ثبات الهامش، وإسناد الإيراد بصورة مناسبة، واحتساب التكاليف المتغيرة داخل الهامش. ولا يغطي تلقائيًا الرواتب والإيجار وكل المصروفات الثابتة.
لا يوجد ROAS جيد واحد لكل الأنشطة في السعودية أو مصر. قد يختلف هامش الخدمة عن المنتج، وقد يعود العميل للشراء لاحقًا. لا تستخدم قيمة مشتريات مستقبلية متوقعة لتبرير خسارة حالية إلا ببيانات موثوقة وحدود واضحة للسيولة والمخاطرة.
راجع القياس قبل تغيير الميزانية
- اختبر أن عملية الشراء تسجل مرة واحدة بالقيمة والعملة الصحيحتين.
- افصل الشراء عن إضافة المنتج للسلة أو طلب التواصل.
- راجع الإلغاءات والمرتجعات ومواعيد تسجيلها.
- افهم فترة الإسناد وتأخر الشراء؛ أرقام الأمس قد لا تكون مكتملة.
- لا تجمع الإيراد المنسوب للحملة نفسها في منصات مختلفة دون إزالة التكرار.
إذا انخفض العائد، افحص ما تغير: تكلفة الوصول، أو معدل الشراء، أو متوسط الطلب، أو القياس نفسه. غيّر عنصرًا محددًا ووثق النتيجة بدل تعديل الجمهور والعرض والصفحة والميزانية معًا.
اربط الحملة بمتابعة البيع
في حملات الخدمات، قد تمر الفرصة برسالة ثم عرض ثم قرار دفع. استفد من أدوات العملاء والمتابعة المتاحة في Bluecake لتنظيم الخطوات، ولا تفترض أن ذلك ينشئ تتبع ROAS تلقائيًا بين جميع المنصات.
اقرأ دليل توزيع ميزانية الإعلانات في السعودية: https://bluecakeagency.com/blog/paid-ads-budget-saudi-arabia
ولحساب ما تكلفه الحملة لكل عميل جديد بجوار العائد، راجع دليل تكلفة اكتساب العميل CAC: https://bluecakeagency.com/blog/customer-acquisition-cost-cac-calculation
أنشئ حسابك في Bluecake، وحدد كيف ستتابع الفرص المؤهلة حتى نتيجة البيع.
مرجع رسمي
قيم التحويلات في Google Ads: https://support.google.com/google-ads/answer/13064207?hl=en
